Hồ Sơ Food tiếp nhận nhu cầu tư vấn và hỗ trợ hồ sơ mở gian hàng trong phạm vi dịch vụ được công bố trên website.

Chúng tôi hỗ trợ nhà hàng, quán ăn và các thương hiệu F&B trong việc rà soát hồ sơ, hướng dẫn chuẩn bị giấy tờ, sắp xếp thông tin gian hàng, menu, hình ảnh, đồng thời theo dõi tiến trình xử lý theo đúng phạm vi dịch vụ đã được đăng tải trên website.

PHẠM VI HỖ TRỢ

Hồ Sơ Food hiện đang cung cấp các nhóm hỗ trợ chính như sau:

  • Tư vấn điều kiện tham gia theo từng nền tảng
  • Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ tham gia
  • Hỗ trợ nhập liệu và thiết lập thông tin gian hàng ban đầu
  • Hỗ trợ kiểm tra menu, hình ảnh và nội dung hiển thị
  • Hỗ trợ cập nhật tiến độ xử lý hồ sơ
  • Hỗ trợ hướng dẫn các bước vận hành cơ bản sau khi gian hàng được kích hoạt

NGUYÊN TẮC LÀM VIỆC

  • Tư vấn đầy đủ, rõ ràng về hồ sơ cần chuẩn bị
  • Minh bạch về phạm vi hỗ trợ
  • Thực hiện theo quy trình hiện hành tại thời điểm tiếp nhận
  • Bảo mật thông tin khách hàng theo chính sách được công bố trên website
  • Không sử dụng thông tin khách hàng ngoài mục đích tư vấn và hỗ trợ dịch vụ

LƯU Ý QUAN TRỌNG

  • Hồ Sơ Food là đơn vị cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ.
  • Hồ Sơ Food không phải là đơn vị sở hữu hoặc đại diện chính thức của các nền tảng được đề cập trên website.
  • Việc xét duyệt hồ sơ, thời gian xử lý và điều kiện tham gia phụ thuộc vào quy định của từng nền tảng tại từng thời điểm.
  • Hồ Sơ Food không cam kết kết quả phê duyệt cuối cùng nếu hồ sơ không đáp ứng yêu cầu của nền tảng hoặc nếu nền tảng thay đổi chính sách trong quá trình xử lý.

Nếu bạn cần tư vấn mở gian hàng hoặc cần hỗ trợ triển khai hồ sơ, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua:

  • Hotline / Zalo: 098.522.2436

  • Địa chỉ: Khu phố 20, Phường Bình Đông, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam